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Comunicazioni per via elettronica
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Prodotti e prenotazioni
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Modifiche e integrazioni
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Prezzi, inclusioni ed esclusioni
I prezzi indicati sul sito Web sono da intendersi a persona, se non diversamente specificato. I prezzi si basano sulle tariffe locali al momento del preventivo e vengono convertiti in base al tasso di cambio prevalente, determinato da Tour And Travel Services SA. I prezzi indicati nei preventivi sono soggetti a modifica senza preavviso, fino alla conferma della prenotazione. Se non diversamente specificato, i prezzi non includono le imposte locali, i supplementi, incluse le tariffe per partenze internazionali, di sicurezze, le tasse portuali, il parcheggio, le spese doganali, di controllo immigrazione, agricole, le tariffe per il trasporto di effetti del passeggero o le imposte per il trasporto internazionale. I prezzi non includono mance per i direttori dei tour, per gli autisti o per le guide locali, le tariffe relative al passaporto e al visto, l'assicurazione personale o per il bagaglio, eventuali altri articoli di natura personale, imposte e oneri, bevande cibo non espressamente indicati alla sezione "Inclusioni" delle pagine dei prodotti sul sito Web.
Pagamenti e cancellazioni
Quando prenoti un prodotto tramite il sito, Tour And Travel Services SA raccoglie i tuoi dati di pagamento ed elabora la transazione come descritto in "Elaborazione dei pagamenti". Tour And Travel Services SA accetta le seguenti carte di credito: Mastercard, Visa, American Express, PayPal. Per prenotare, è necessario effettuare il pagamento completo con carta di credito. Il pagamento verrà indicato come Tour And Travel Services SA / My Tour nell'estratto conto della carta di credito. La modalità di cancellazione standard per i fornitori è la seguente: 1. Rimborso del 100% per cancellazioni effettuate almeno 48 ore prima dell'inizio dell'attività. 2. Nessun rimborso per cancellazioni effettuate nelle 24 ore che precedono l'inizio dell'attività. Il valore della transazione potrebbe essere soggetto a imposte, tasse, commissioni per transazioni dall'estero, tassi di cambio o altri costi. La banca o l'ente emittente della carta di credito potrebbe convertire il pagamento nella valuta locale e addebitarne i costi, determinando differenze tra l'importo visualizzato su www.mytours.it e i siti Web affiliati e l'importo finale addebitato al conto bancario o alla carta di credito o di debito. Contattare la banca o l'ente emittente della carta in caso di domande relative ai tassi di conversione o ai costi.
Elaborazione dei pagamenti
In virtù del presente Accordo, i servizi di elaborazione dei pagamenti per i servizi acquistati su questo sito Web vengono forniti da Tour And Travel Services a seconda del metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto dei servizi. Qualora l'utente scelga di pagare con carta di credito e il pagamento viene elaborato tramite un compratore europeo, i presenti termini costituiscono un accordo tra l'utente e Tour And Travel Services SA. Per tutti gli altri tipi di acquisto, i presenti termini costituiscono un accordo tra l'utente e Tour And Travel Services SA.
Guide turistiche private
Le guide turistiche private sono consulenti indipendenti e non agenti o affiliati di mytours.it. Tours and Travel SA Service non valuta né esegue controlli sulle guide turistiche private. L'utente si assume totalmente il rischio dell'uso di guide turistiche private. Gli itinerari, gli orari, i luoghi di incontro, le caratteristiche del tour e, ove espressamente indicato, i termini di pagamento devono essere concordati direttamente tra clienti e guide turistiche private. Tours and Travel SA Service / Mytours.it non rilascia dichiarazioni né garanzie di alcun tipo in merito alle guide turistiche private e ai rispettivi servizi. La garanzia sulle escursioni via mare non si applica alle guide turistiche private.
Passaporti, visti e assicurazione
In caso di prenotazione internazionali presso fornitori di terze parti tramite il sito Web, l'utente è responsabile di verificare la propria posizione rispetto ai requisiti per l'espatrio e la validità dei documenti di viaggio, tra cui visti e passaporti. Per quanto attiene ai requisiti di passaporti e visti, rivolgersi all'ambasciata o al consolato competente per richiedere informazioni. Poiché i requisiti possono variare in qualsiasi momento, assicurarsi di verificare le informazioni più aggiornate prima di prenotare e prima della partenza. Tours and Travel SA Service / Mytours.it declina ogni responsabilità rispetto a viaggiatori che non vengono ammessi su un volo o in un Paese per inadempienza del viaggiatore, ad esempio in caso di mancata esibizione dei documenti di viaggio richiesti da compagnie aeree, autorità o Paesi, inclusi i Paesi di scalo. Poiché i requisiti sanitari e relativi ai permessi di soggiorno sono soggetti a modifica senza preavviso, si consiglia di controllarli presso il consolato competente prima della partenza. È altresì responsabilità dell'utente consultare il proprio medico curante al fine di ricevere consigli aggiornati o vaccinazioni prima di effettuare viaggi internazionali, per verificare di soddisfare tutti i requisiti sanitari e per ottenere informazioni e consigli medici relativi al viaggio. Si consiglia vivamente agli utenti di acquistare un'assicurazione di viaggio completa prima della partenza al fine di proteggere il proprio acquisto. In caso di cancellazione del viaggio o di modifica sostanziale delle date prenotate, la polizza assicurativa potrebbe rimborsare le penali di cancellazione e le relative spese. Leggere attentamente i termini e le condizioni della polizza assicurativa sottoscritta. Sebbene la maggior parte dei viaggi, inclusi i viaggi in destinazioni internazionali, venga portata a termine senza incidenti, i viaggi in alcune destinazioni potrebbero comportare rischi maggiori rispetto ad altri. Tours and Travel SA Service / Mytours.it incoraggia i passeggeri a verificare le destinazioni proibite, gli avvisi, gli annunci e i comunicati emessi dalla Farnesina, dall'Unione Europea e dai Paesi di destinazione prima di prenotare un viaggio in una destinazione internazionale. NONOSTANTE LA PUBBLICAZIONE DI INFORMAZIONI DI VIAGGIO RELATIVE A DETERMINATE DESTINAZIONI INTERNAZIONALI, Tours and Travel SA Service / Mytours.it NON DICHIARA NÉ GARANTISCE CHE VIAGGIARE IN TALI DESTINAZIONI SIA CONSIGLIABILE O SENZA RISCHI E DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ IN CASO DI DANNI O PERDITE RISULTANTI DAI VIAGGI IN TALI DESTINAZIONI.
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